Политика возврата и обмена

Политика возврата и обмена

Если товар, который Вы приобрели в нашем магазине имеет производственный брак или дефект - мы обменяем или примем обратно этот товар. Все расходы связанные с таким товаром мы берем на себя.

Так же если по нашей вине вы получили не тот товар, который заказывали. Мы заменим его совершенно бесплатно. 

Важно!!! Возврат или обмен осуществляется в течении 7 (семи) дней с момента получения вами заказа. Товар необходимо предоставить нам в ненарушенной, целостной заводской упаковке - будь то пластиковый пакет или картонная коробка, со всеми наклейками и маркировками фирмы.

Мы обращаем Ваше внимание, что наш магазин имеет право отказать Вам в обмене или возврате товара надлежащего качества (то есть не имеющего заводского брака) по основаниям, предусмотренным законодательством в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены:

  • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях - предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, также предметы личной гигиены;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • текстильные товары; швейные и трикотажные изделия;
  • изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями; из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Перечень товаров  надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену, установлен Постановлением Правительства РФ No. 55 от 19 января 1998 г. (в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

Кроме того, к обмену и возврату не принимаются товары, относящиеся к следующим категориям:

  • Белье из винила;
  • Белье из латекса;
  • Товары, имеющие "одноразовую упаковку, т.е. не подлежащие вскрытию, с нарушенной упаковкой.

Удачных вам покупок!

С любовью, SexFest.ru

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии